AVVISO IMPORTANTE

SI AVVISA LA GENTILE CLIENTELA

IN LINEA CON LE DISPOSIZIONI MINISTERIALI VIGENTI

A CAUSA DELL'EPIDEMIA DI CORONAVIRUS ATTUALMENTE IN CORSO

SI PREGA DI EVITARE ACCESSI NON STRETTAMENTE NECESSARI PRESSO I NOSTRI UFFICI

 

ANCHE IN CASO DI NECESSITA' , OGNI ACCESSO ANDRA' PROGRAMMATO TELEFONICAMENTE CON IL NOSTRO PERSONALE, 

INDEROGABILMENTE, NON SARA' ACCETTATA PIU' DI UNA PERSONA PER VOLTA ALL'INTERNO DEI NOSTRI UFFICI

 

SI PREGA DI NON INSISTERE E CI SI SCUSA PER EVENTUALI DISAGI 

LA DIREZIONE

 

COMUNICAZIONE TICSI

Egr. Utente,

con DELIBERAZIONE n. 10 del 22/10/2019, l’Assemblea Territoriale Idrica dell’ATO2 Catania ha approvato la nuova articolazione tariffaria per le utenze ad uso idropotabile della Acquedotti Ing. Sarino Pavone S.p.A. per gli anni 2018 e 2019, ai sensi della delibera ARERA 655/2017/idr (TICSI). 

Per visualizzare la nuova articolazione tariffaria, cliccare al seguente link: Articolazione Tariffaria utenze_TICSI

Per consultare la delibera, cliccare al seguente link: Delibera_10_approvazione_TICSI_Pavone

Per qualunque informazione o chiarimento è possibile contattare i nostri uffici allo 095/552092.

Sperando di incontrare la vostra soddisfazione nel servizio reso, si porgono distinti saluti.

LA DIREZIONE

 

COMUNICAZIONE AGLI UTENTI IRRIGUI

Egr. Utente,

si comunica che le variazioni di ore relative ai contratti irrigui verranno accettate entro e non oltre il 29/02/2020.

Per richiedere una variazione di ore è possibile scaricare il modulo al seguente link: Richiesta variazione contratto irriguo

Per qualunque informazione o chiarimento è possibile contattare i nostri uffici allo 095/552092.

 

 

AVVISO IMPORTANTE

SI COMUNICA AGLI UTENTI DELLE ZONE COLPITE DAL TERREMOTO DEL 26/12/2018 CHE, 

PER SOSPENDERE LA FORNITURA, E' NECESSARIO COMPILARE E RINVIARE IL SEGUENTE MODULO:

Richiesta sospensione fornitura causa terremoto

COMUNICAZIONE IMPORTANTE

Egr. Utente, la invitiamo a compilare il modulo relativo alla Tipologia d'Uso della Fornitura Idrica e alla Composizione del Nucleo familiare.

Per effettuare tale comunicazione, scaricare il modulo al seguente link: Dichiarazione Tipologia D'uso Fornitura Idrica. 

Una volta compilato, il presente modulo può essere consegnato personalmente presso gli uffici di Via Modena, 14 - 95126 Catania, aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:30 oppure inviato:

Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci allo 095/552092. 

In primo piano

  • Si avvisa che, cliccando su "Modulistica utile", sono disponibili i moduli per presentare le richieste relative ai servizi alle utenze irrigue e potabili. 
  • Invitiamo i nostri gentili utenti a compilare il "Questionario di Soddisfazioneper valutare il livello di qualità dei nostri servizi.
  • E' attivo il servizio per la richiesta di interventi urgenti 24h. Il servizio, fuori dal normale orario di lavoro della manutenzione  (lun-ven dalle 7:00 alle 16:00), si può richiedere chiamando il numero 095 552092, per i soli casi di comprovata urgenza, ad un costo aggiuntivo di € 50,00.
  • Si avvisa l'utenza idropotabile che, al costo di € 35,00, è possibile richiedere l'installazione di uno sportello modificato che consente di visionare il contatore a proprio piacimento. Per effettuare tale richiesta, si prega di contattare i nostri uffici. 

Come contattarci

tel.  +39 095 552092    (lun - ven 8:30 - 13:30)

cell. +39 349 2421298 (lun - ven 8:30 - 13:30)

fax. +39 095 552222

email. acquedottipavone@gmail.com 
pec. acquedottipavone@arubapec.it

Orari apertura uffici

I nostri uffici di via Modena n° 14 - Catania
rimangono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 13:30

Acquedotti Ing. Sarino Pavone S.p.A.
  • via Modena, 14 - 95126 Catania
  • Tel. +39 095 552092
  • Cell. +39 349 2421298
  • Fax. +39 095 552222
  • email. acquedottipavone@gmail.com
  • pec. acquedottipavone@arubapec.it
  • Reg. Imprese, P.IVA e C.F.: 00168550879
  • REA-CT 54922
  • capitale sociale: € 116.480,00